TROCAS:
1. Até 30 dias corridos a partir do recebimento do produto.
2. O produto deve estar com a TAG e em perfeito estado, sem nenhum sinal de utilização.
3. O produto precisa ser enviado para nós no período de 15 dias corridos do recebimento da peça. Caso não seja enviado dentro desse prazo, a marca não tem a obrigação de realizar a troca.
4. A troca poderá ser realizada por qualquer outro modelo ou cor ou tamanho.
5. O custo do frete é por nossa conta na primeira troca.
DEVOLUÇÃO:
1. Até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
2. O produto deve estar com a TAG e em perfeito estado, sem nenhum sinal de utilização.
3. O produto deve ser enviado para nós em até 7 dias úteis do recebimento da peça. Caso não seja enviado dentro desse prazo, a marca não tem a obrigação de realizar a troca.
4. O estorno será feito da mesma maneira que foi realizado o pagamento, sendo então por boleto, cartão de crédito ou transferência bancária.
Boleto: depósito feito pela administração de pagamento Moip, na conta do cliente, e que então poderá ser transferido para sua conta bancária.
Cartão de Crédito: o estorno é efetuado pela administrado de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador, dessa forma, vai depender da data de fechamento da sua fatura e da data do estorno (de 30 a 60 dias).
Transferência: Será efetuada uma transferência do valor na conta bancária informada pela cliente.